Comment fonctionne Cpay Cetelem ?

Afin d’aider ses clients à régler leurs achats en ligne ou en magasin, Cetelem leur propose la carte Cpay. Il s’agit en effet d’une carte bancaire associée à un crédit renouvelable.

Outre le paiement sur internet et en magasin, il est possible de faire un retrait via la carte Cpay dans les distributeurs automatiques de billets des départements d’Outre-mer et de France métropolitaine.

De plus, avec cette carte, vous pouvez régler vos achats comptant ou à régler.

Pour en savoir plus sur la carte Cpay, on vous présente dans les lignes qui suivent tout ce qu’il faut savoir.

Activer carte Cpay

La carte Cpay Cetelem, comment ça marche ?

Il s’agit d’une carte de crédit Mastercard associée à un crédit renouvelable proposée la banque Cetelem. Tout client ayant cette carte dispose d’une réserve d’argent d’un montant compris entre 500 et 75 000 euros.

Il a le droit d’utiliser ce montant pour payer ses achats en ligne ou en magasin.

Il peut également retirer de l’argent depuis n’importe quel distributeur automatique en France.

Le client a le choix de le régler :

  •  À crédit : en 3, 5, 10 ou 20 mois ou selon une mensualité choisie ;
  • Au comptant conformément à la loi.

Cette carte peut être utilisée dans de nombreux magasins et sites de vente en ligne tels que Autobacs, But, Conforama, E.Leclerc, Exclusiv Motor, Ford, Ikea, Habit, Maison Dépôt, Maisons du monde, Midas, Mr Bricolage, Opel, etc.

Comment utiliser la carte de paiement Cetelem ?

Lorsque vous recevrez votre carte de paiement, il faut tout d’abord effectuer un premier achat en magasin ou un premier retrait. Cela vous permet d’activer la carte Cpay.

Vous avez ainsi le choix de faire un achat en ligne ou un retrait via un distributeur.

Dans ces deux options, il faut saisir le code de votre carte.

Comment payer avec cette carte sur internet ?

Une fois activée, vous pouvez régler vos achats en ligne avec votre carte en cliquant sur l’icône Cpay s’il figure dans les modes de paiement. Sinon, vous pouvez cliquer sur le logo CB ou MasterCard.

Puis, il faut saisir votre numéro de votre carte, la date d’expiration ainsi que le CVV.

Si vous avez activé l’authentification forte par code de sécurité, il faut saisir le code que vous avez choisi en activant cette fonctionnalité.

Vous recevrez par SMS un code unique que vous saisissiez dans la case correspondante.

Vérifiez vos informations bancaires.

Validez le paiement de votre commande sur internet.

Généralement, les paiements que vous effectuez sur internet sont réglés au comptant. En revanche, vous pouvez modifier ce mode de paiement. Vous pouvez choisir de payer en plusieurs fois ou par mensualité.

Après avoir effectué votre paiement, vous recevrez dans les secondes à suivre un SMS qui vous indique que vous avez le droit de choisir un autre mode de paiement.

Pour ce faire, cliquez sur le lien disponible dans le SMS.

Choisissez l’option qui vous convient.

Validez cette opération.

Comment payer avec cette carte Cetelem en magasin ?

Vous pouvez régler vos achats avec la carte de paiement Cetelem en magasin. Si votre solde est inférieur à 50 euros, vous allez utiliser le paiement sans contact.

Si votre montant est supérieur ou égale à 50 euros, il faut que vous insériez votre carte dans le terminal de paiement afin de régler votre facture et bénéficiez des options associées à votre carte (paiement au comptant ou à crédit).

Choisissez l’option qui vous convient et tapez le code de votre carte.

Retirez ensuite votre carte de paiement.

Comment effectuer un retrait Cpay ?

Vous pouvez utiliser cette carte de paiement Cetelem associée à un crédit renouvelable dans tous les distributeurs automatiques en France. Il suffit d’insérer votre carte dans un distributeur.

Puis, le distributeur affiche toutes les possibles options disponibles pour cette carte.

Les options affichées sont les mêmes pour le paiement en ligne. En effet, même en effectuant un retrait, vous avez la possibilité de choisir de payer au comptant ou à crédit.

Il faut noter aussi que ces options se distinguent selon le plafond minimum du retrait.

Une fois que vous avez inséré votre carte, tapez le montant que vous souhaitez retirer ainsi que votre code confidentiel.

NB : Le plafond de retrait carte Cpay Cetelem est 300 euros par jours et 600 euros par période de 7 jours glissants.

Quels sont les avantages de la carte Cpay ?

Comme c’est mentionné ci-dessus, cette carte vous permet d’effectuer vos achats en magasin ou en ligne. De plus, elle vous donne la possibilité de payer au comptant ou à crédit.

Quant au remboursement, cette banque vous propose plusieurs options. Vous choisissez celle qui vous convient.

Le montant du crédit renouvelable est entre 500 et 75 000 euros. Cela vous permet ainsi régler toutes vos factures.

De plus, vous avez la possibilité de retirer de l’argent depuis n’importe quel distributeur automatique en France.

La gestion de votre carte Cpay s’effectue depuis un espace client Cetelem auquel vous accédez depuis le site officiel ou l’application mobile de cette banque.

Une fois connecté, vous pouvez accéder à votre historique de paiement et de retrait et effectuer toutes vos opérations bancaires à distance et en toute sécurité.

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