La digitalisation des services bancaires est devenue un axe incontournable auprès des banques. Leader des banques à distance, Ing a digitalisé tous ses services et elle vous propose la souscription et l’ouverture des comptes bancaires en ligne depuis son site officiel en toute sécurité.
Ceci est le logo de la banque Ing
En effet, tout client ouvert un compte auprès cette banque Néerlandaise bénéficie automatiquement d’une prime de bienvenue, d’une carte Gold gratuite, zéro frais sur toutes les opérations courantes, d’une assurance vie sans frais de dossier, d’entrée, de versement et également d’arbitrage, d’un espace client via lequel il pourra consulter et gérer son compte courant Ing Direct et notamment un taux de découvert le plus bas sur le marché.
En fait, cette banque a réussi à passer le cap d’un million de client grâce à son expertise, son savoir faire et également à ses tarifs compétitifs ( parmi les banques les moins chères en France).
Par ailleurs, si vous voulez ouvrir un compte Ing et bénéficier des avantages associés à votre compte, trouvez dans notre guide tout ce qu’il vous faut pour l’ouverture de votre compte.
Les avantages et les conditions d’ouverture de compte Ing :
Cette banque digitale vous propose deux offres de compte courant : Offre Intégrale et Offre Essentielle.
En effet, toutes les deux vous offrent des avantages. Vous bénéficiez en fait d’une carte MasterCard gratuite, des opérations courantes à 0 €, des services en ligne qui vous facilitent la vie et également un service client disponible à votre entière disposition.
L’ouverture d’un compte courant appartenant à l’offre essentielle est totalement gratuite sans condition.
Alors que la souscription d’un compte courant de l’offre intégrale est à 5 euros/mois sans conditions et gratuite à condition de versement de 1200€/mois.
Outre que ses avantages, l’accès à vos comptes Ing direct vous permet de consulter, gérer votre compte ( suivi des opérations en temps réel, virements et prélèvements, opposition sur votre carte, réception des alertes par SMS ou par email) et d’ouvrir un autre compte courant en toute autonomie.
Même, la clôture de votre compte bancaire s’effectue de votre espace client sans avoir besoin de vous déplacer à l’agence.
De plus, vous aurez accès à une application mobile l’adhésion auprès de cette banque à distance.
Les conditions d’ouverture de compte courant se sont aussi parmi les avantages offerts.
En effet, cette banque n’exige pas trop de condition, il vous suffit en fait :
- Etre une personne physique, majeure, capable et domiciliée fiscalement en France,
- Ne pas être une personne fichée à la banque en France au cours de 6 derniers mois,
- Avoir un numéro de téléphone mobile Français et une adresse e-mail.
Quels sont les justificatifs pour la souscription d’un compte courant ?
Pour souscrire un compte courant chez cette banque en ligne, vous devez préparer les pièces justificatives suivantes :
- Une copie de justificatif d’identité en cours de validité : votre carte d’identité nationale ( recto-verso), votre passeport ( les pages contenant votre identité et votre signature), votre permis de conduire ( permis format carte bancaire) ou notamment votre titre de séjour ( recto-verso).
- Une copie de second justificatif d’identité : Extrait de naissance, copie de livret de famille, copie du contrat de PACS et de son enregistrement, CNI Française ou étrangère, passeport , permis de conduire français ou étranger ou titre de séjour.
- Un justificatif de domicile à votre nom et prénom durant 3 mois : Copie de facture d’électricité, de gaz, d’eau ou de téléphone, copie du dernier avis d’imposition sur le revenu, copie de la taxe d’habitation ou notamment copie d’abonnement Internet ou câble datant de moins de 1 mois.
- Si vous êtes hébergé, il faut joindre une attestation originale d’hébergement de moins de 3 mois signée par votre logeur, un justificatif de domicile de votre hébergeur de moins 3 mois et un justificatif d’identité en cours de validité de votre logeur.
- Un justificatif de revenus :
- Pour les salariés : Copie du dernier bulletin de salaire,
- Pour les professions libérales, retraités, rentiers ou dirigeant d’une entreprise : Copie des 4 pages du dernier avis d’imposition sur le revenu,
- En chômage : Copie de votre attestation d’indemnité de chômage de moins de 3 mois et la copie des 4 pages du dernier avis d’imposition sur le revenu,
- Pour les étudiants : Dernier bulletin de salaire ou votre avis d’imposition ou celui de votre/vos parents.
- Si vous avez demandé un débit différé, joignez la copie du dernier avis d’imposition sur le revenu.
En outre, pour ouvrir un compte joint, le co-titulaire doit préparer aussi tous ces documents justificatifs.
Procédure complète pour ouvrir un compte Ing :
Avant de commercer votre demande d’ouverture de compte, vous devez tout d’abord choisir votre offre. En effet, ces deux offres vous proposent gratuitement une carte MasterCard.
L’offre Essentielle vous propose un débit immédiat, un plafond d’achat de 2000€, un plafond de retrait de 500€ sur 7 jours glissants, 5 retraits par mois. Cette offre n’autorise pas le découvert.
Alors que l’offre Intégrale vous propose un débit immédiat ou différé ( au choix), un plafond d’achat de 4000€, un plafond de retrait jusqu’à 1000€, des retraits gratuits illimités, un découvert autorisé jusqu’à 4000€ et également un chéquier ( à la demande).
Demande d’ouverture de compte courant Ing en ligne :
Une fois vous avez choisi votre offre, rendez-vous sur le site officiel de la banque www.ing.fr et cliquez sur la rubrique » Rejoignez-nous « .
Ceci est une capture d’écran du site www.ing.fr
Puis, cliquez sur « Ouvrir un compte » et remplissez le formulaire de souscription. Vous devez en fait choisir le type de votre compte ( simple ou joint) et d’indiquer le code parrain si vous avez.
Cliquez sur » Commencer « .
Saisissez ensuite vos informations personnelles ( civilité, nom de naissance, prénom, nom d’usage, date et pays de naissance, votre nationalité ainsi que votre situation familiale).
Indiquez votre numéro de téléphone, votre email, votre adresse postale et également la situation du logement.
Complétez les informations demandées concernant votre situation, choisissez votre compte et sélectionnez vos produits complémentaires.
Signez votre convention électroniquement d’ouverture de compte et téléchargez les pièces justificatives.
Votre demande d’adhésion est ainsi transmise à cette banque. Aucun courrier postal n’est demandé pour transmettre votre demande. La démarche complète d’adhésion s’effectue 100% en ligne.
L’équipe de cette banque traite votre dossier. Une fois validé, votre compte sera automatiquement ouvert et vous recevrez un email et un SMS contenant votre identifiant client.
Par courrier postal, vous recevrez votre carte MasterCard ainsi que vos codes de connexion à votre espace client.
Activation de votre compte courant depuis votre espace client :
Il ne vous reste ainsi qu’activer votre compte courant. Et ce depuis votre espace client et en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur la rubrique » Espace client » qui se trouve dans la page d’accueil du portail web de la banque.
- Insérez votre identifiant, votre date de naissance ainsi que votre mot de passe.
- Récupérez votre RIB en cliquant respectivement sur » Vos comptes « , » Compte courant » et « RIB/IBAN « .
- Faites un virement ou un versement d’ouverture de compte Ing de 150€ depuis un compte à votre nom vers votre compte courant.
Votre compte est ainsi activé. Après 2 à 3 jours, vous allez recevoir un SMS qui confirme l’activation de votre compte courant.
Vous n’avez ainsi qu’à activer votre carte bancaire en insérant le code de votre carte depuis votre espace personnel et en effectuant 1 retrait dans n’importe quel distributeur.
NB : Une fois votre compte est ouvert et activé, vous pouvez demander le changement de banque avec Switching Service. Il vous suffit en fait de vous rendre dans votre espace client et de transmettre votre ancien RIB.
Ing banque se charge par la suite de la démarche de mobilité bancaire et d’informer tous les organismes de votre nouveau RIB.
En quoi consiste le droit au compte Ing Direct ?
La banque a le droit le refuser votre demande d’ouverture de compte courant. Si c’est le cas, vous pouvez contester sa décision. En effet, la réglementation a mis en place un dispositif de droit au compte qui vous permet d’ouvrir un compte à conditions d’être résident physiquement et/ou fiscalement dans un Etat membre de l’Union Européenne ou résident physique et/ou fiscal dans un pays étranger ayant une nationalité Française.
Le droit au compte vous permet en fait de bénéficier des services bancaires de base ( carte bancaire, encaissement de virements bancaires, paiements par prélèvement…).
En outre, lorsque cette banque refuse votre demande de souscription, elle émet une attestation de refus d’ouverture de compte.
Dans ce cas, vous pouvez demander à votre banque de transmettre gratuitement votre demande de droit au compte à la banque avec une copie de pièce d’identité, un justificatif de domicile et l’attestation de refus. Comme vous pouvez effectuer cette démarche par vous même.
La banque de France traite votre dossier et désigne la banque qui se charge de l’ouverture de votre compte.
Vous serez informé par tous les détails par courrier.
Finalement, si vous voulez se renseigner davantage sur les conditions générales compte courant Ing, consultez la rubrique FAQ.
Pour contacter le service client, vous trouverez toutes les coordonnées du contact dans la rubrique » Contactez-nous « .
