Un prélèvement PREDICA vient d’apparaître sur votre relevé bancaire et vous ne savez pas d’où il provient. Ce nom ne vous évoque rien, et pourtant votre compte a bien été débité. Rassurez-vous : dans la quasi-totalité des cas, ce prélèvement est parfaitement normal. Il correspond à un contrat d’assurance-vie, d’épargne retraite ou de prévoyance souscrit auprès du Crédit Agricole ou de LCL.
On vous explique en détail ce qu’est PREDICA et comment gérer ce prélèvement.
Prélèvement PREDICA : c’est quoi ?
PREDICA signifie Prévoyance Dialogue du Crédit Agricole. C’est une compagnie d’assurance de personnes fondée en 1986, filiale à 100 % du groupe Crédit Agricole. Elle gère les contrats d’assurance-vie, les plans d’épargne retraite (PER) et les garanties de prévoyance pour les clients du Crédit Agricole et de LCL.
Avec plus de 273 milliards d’euros d’encours et 13 millions de contrats, PREDICA est le premier assureur vie en France. Quand vous souscrivez un produit d’épargne ou de prévoyance dans une agence Crédit Agricole, c’est PREDICA qui gère votre contrat en coulisses. C’est pourquoi son nom apparaît sur votre relevé bancaire lors des prélèvements.
Informations légales : PREDICA, S.A. au capital de 1 029 934 935 €, siège social au 16-18 boulevard de Vaugirard, 75015 Paris, immatriculée au RCS Paris sous le numéro 334 028 123.
Pourquoi j’ai un prélèvement PREDICA sur mon compte ?
Un prélèvement PREDICA sur votre compte bancaire correspond forcément à un contrat que vous avez souscrit, même si vous ne vous en souvenez pas. Voici les principales situations concernées.
Vous avez une assurance-vie au Crédit Agricole
Les contrats d’assurance-vie Floriane, Predissime 9, Espace Liberté ou Cap Découverte sont tous gérés par PREDICA. Si vous avez activé des versements programmés lors de la souscription, une somme est prélevée automatiquement chaque mois. Le minimum est souvent fixé à 20 € mensuels.
Vous détenez un plan d’épargne retraite (PER)
Le PER individuel distribué par le Crédit Agricole et LCL est assuré par PREDICA. Les versements réguliers que vous avez programmés génèrent un prélèvement à la fréquence choisie : mensuelle, trimestrielle ou annuelle.
Vous avez souscrit une garantie prévoyance
Les contrats garantie décès, invalidité ou dépendance du Crédit Agricole sont gérés par PREDICA. Une cotisation est prélevée régulièrement pour maintenir votre protection active.
Vous avez un crédit immobilier avec assurance emprunteur
L’assurance de prêt proposée par le Crédit Agricole lors d’un crédit immobilier est assurée par PREDICA. La cotisation peut être prélevée séparément de votre mensualité de crédit.
PRLV SEPA PREDICA : comment identifier ce débit ?
Le libellé du prélèvement PREDICA varie selon les banques. Vous pouvez voir apparaître sur votre relevé :
- PRLV SEPA PREDICA : format standard pour les prélèvements européens
- PREDICA COTISATION : cotisation d’un contrat de prévoyance
- PREDICA VPR : versement programmé sur assurance-vie ou PER
- ECHEANCE PREDICA : échéance annuelle d’un contrat
Pour identifier précisément l’origine du débit, connectez-vous à votre espace client Crédit Agricole en ligne ou sur l’application Ma Banque. Dans la rubrique « Épargne » ou « Assurances », vous trouverez tous vos contrats PREDICA avec le détail des versements programmés.
Autre option : recherchez dans vos emails les termes « PREDICA » ou « Crédit Agricole Assurances ». Un récapitulatif vous a été envoyé lors de chaque souscription.
Comment arrêter un prélèvement PREDICA ?
La méthode pour stopper un prélèvement PREDICA dépend de la nature de votre contrat.
Assurance-vie ou PER : suspension libre
Vous pouvez modifier ou suspendre vos versements programmés à tout moment, sans frais et sans conséquence fiscale. Connectez-vous à votre espace client Crédit Agricole, accédez à votre contrat et cliquez sur « Gérer mes versements ». Vous pouvez réduire le montant, changer la périodicité ou stopper complètement les prélèvements. Votre contrat reste actif, seuls les versements automatiques s’arrêtent.
Prévoyance : résiliation nécessaire
Pour un contrat de prévoyance (décès, invalidité, dépendance), suspendre le prélèvement n’est pas possible sans résilier. Envoyez une lettre recommandée à PREDICA au moins deux mois avant la date anniversaire de votre contrat. Passé ce délai, vous devrez attendre l’année suivante.
Assurance emprunteur : changement possible
Depuis la loi Lemoine de 2022, vous pouvez résilier votre assurance emprunteur à tout moment. Le prélèvement PREDICA cessera dès l’entrée en vigueur de votre nouveau contrat. Votre banque ne peut pas s’y opposer si le nouveau contrat offre des garanties équivalentes.
Prélèvement PREDICA inconnu : que faire ?
Vous avez vérifié et vous êtes certain de n’avoir jamais souscrit de contrat PREDICA ? Avant de conclure à une fraude, explorez ces pistes.
Vérifiez auprès de votre entourage
Sur un compte joint, votre conjoint a peut-être souscrit une assurance-vie ou une prévoyance sans vous en informer. Un parent a pu également ouvrir un contrat à votre bénéfice.
Contactez votre agence Crédit Agricole ou LCL
Votre conseiller peut rechercher tout contrat associé à votre nom ou à votre RIB. Il arrive qu’un vieux contrat souscrit il y a plusieurs années refasse surface.
Contestez le prélèvement si nécessaire
Si aucune explication n’est trouvée, demandez à votre banque de rejeter les prochains prélèvements PREDICA. Vous disposez de 13 mois pour contester un prélèvement SEPA non autorisé et obtenir un remboursement intégral. En cas de fraude avérée, déposez plainte et transmettez une copie à PREDICA.
Prélèvement PREDICA et succession
Vous gérez les comptes d’un proche décédé et des prélèvements PREDICA continuent d’apparaître ? C’est normal dans les premières semaines suivant le décès. Le temps que l’information soit transmise, les prélèvements automatiques se poursuivent.
Envoyez rapidement un acte de décès à PREDICA (16-18 boulevard de Vaugirard, 75015 Paris). L’assureur stoppera les prélèvements et lancera la procédure de versement du capital aux bénéficiaires désignés dans le contrat. Les sommes prélevées après le décès seront restituées à la succession.
Si le défunt détenait une assurance-vie PREDICA, les bénéficiaires recevront un courrier les informant de leurs droits. Le capital est généralement versé sous 30 jours après réception des pièces justificatives.
Questions fréquentes
PREDICA, c’est quelle banque ?
PREDICA n’est pas une banque mais une compagnie d’assurance. Elle appartient au groupe Crédit Agricole et gère les contrats d’assurance-vie, de prévoyance et d’épargne retraite pour les clients du Crédit Agricole et de LCL.
Comment contacter PREDICA ?
PREDICA ne dispose pas de service client téléphonique direct pour les particuliers. Toutes les demandes passent par votre conseiller Crédit Agricole ou LCL, ou via la messagerie de votre espace client en ligne. Pour un courrier : PREDICA, 16-18 boulevard de Vaugirard, 75015 Paris.
Peut-on bloquer un prélèvement PREDICA ?
Oui, votre banque peut rejeter tout prélèvement SEPA sur simple demande. Attention cependant : bloquer le prélèvement ne résilie pas votre contrat. PREDICA continuera à vous réclamer les sommes dues. Pour arrêter définitivement, il faut résilier le contrat ou suspendre les versements programmés depuis votre espace client.
