Pour une personne ayant plusieurs transactions bancaires par jour, les plafonds Nickel sont insuffisants pour les assurer. En effet, les plafonds de carte bancaire fixés par défaut ne répondent toujours aux besoins financiers du client.
Pour cette raison, cette banque offre la possibilité à ses clients d’augmenter leurs plafonds Nickel de retrait et de paiement.
Depuis votre espace client accessible sur le portail web ou l’application mobile, vous pouvez facilement modifier les plafonds de votre carte bancaire en suivant la démarche présentée dans la ligne qui suivent.
Comment modifier les plafonds de ma carte Nickel en ligne ?
Quel que soit le type de votre carte bancaire, vous pouvez facilement augmenter vos plafonds. Néanmoins, il faut que vous ayez un solde correspondant à la somme du nouveau plafond demandé dans les 30 derniers jours précédant votre demande.
Il faut aussi avoir au moins un mois d’ancienneté.
Si vous avez installé l’application mobile, ouvrez-la et connectez-vous à votre compte en saisissant votre identifiant à 10 chiffres ainsi que votre code secret.
Puis, cliquez sur le logo Carte.
Cliquez sur Gérer mes plafonds.
Modifiez ensuite le plafond de votre carte bancaire : Plafond de retrait et plafond de paiement.
Néanmoins, si vous n’avez pas téléchargé l’application mobile, vous pouvez gérer vos plafonds en ligne depuis le site officiel de cette banque.
Pour ce faire, rendez-vous sur le portail web www.nickel.eu/fr et cliquez sur la rubrique Espace client.
Identifiez-vous à votre compte en saisissant vos codes d’accès.
Cliquez sur Carte puis sur Gérer mes plafonds.
Vous n’avez ensuite à choisir des nouveaux plafonds.
Quant au compte mineur, seul le parent peut augmenter ou diminuer les plafonds de son enfant. Cette démarche s’effectue bien évidemment depuis l’espace client du parent.
Pendant 30 jours, le parent peut augmenter le plafond de son enfant dans les limites suivantes :
- 750 € de paiements
- 300 € de dépôts cash
- 300 € de retraits cash
Trouvez aussi la démarche d’augmentation de plafonds carte Crédit Agricole.
Comment gérer mon plafond en contactant le service client de la banque ?
Si vous ne disposez pas d’un ordinateur ou d’un smartphone, vous pouvez élever les plafonds de votre carte bancaire en contactant le support client. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Composez le numéro de téléphone 01 76 49 00 00.
- Insérez votre identifiant qui figure au dos de votre carte et tapez votre code d’accès.
- Sélectionnez le menu 1, choix n°3 (Modification des plafonds de paiement) puis choix n°2 (Modification des plafonds de retraits).
Si votre demande est acceptée, un SMS de confirmation vous sera envoyé sur votre téléphone portable.
