Grâce à l’accès à l’interface d’authentification Younited mon compte, vous pouvez faire une nouvelle demande de crédit, effectuer le suivi de votre dossier et également gérer votre prêt à distance et en toute sécurité.
Tout client bénéficie en effet gratuitement d’un espace personnel sécurisé et accessible à tout moment. Il suffit de renseigner son identifiant ainsi que son mot de passe pour vous y identifier.
En revanche, si vous n’êtes pas encore client auprès de cet organisme, vous devez vous inscrire et créer un compte sur www.younited-credit.com afin d’accéder aux services digitaux proposés.
Ceci est le logo de Younited Crédit
Pour tout savoir sur la démarche d’identification à l’espace client Younited, suivez notre guide d’aide.
Comment consulter mon compte Younited ?
Dans votre espace personnel, vous allez retrouver toutes les données relatives à votre crédit. En effet, pour télécharger et imprimer vos relevés de compte, il faut vous connecter à votre espace client.
De même, pour consulter votre solde, mettre à jour vos informations personnelles ainsi que vos coordonnées du contact, effectuer une nouvelle demande de crédit, suivre votre dossier et également gérer votre prêt, identifiez-vous à votre compte en suivant ces étapes de connexion :
Ceci est une capture d’écran du site www.younited-credit.com
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel www.younited-credit.com.
- Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification Mon compte.
- Remplissez le formulaire en saisissant l’adresse e-mail associée à votre compte et en tapant votre mot de passe.
- Validez votre accès emprunteur en cliquant sur le bouton Se connecter.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace client.
En outre, si vous êtes investisseur, vous allez suivre la même démarche de connexion ci-dessus.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Pour réussir l’accès à votre espace client, il faut insérer correctement vos codes de connexion dans les champs appropriés. Toutefois, en cas de perte de votre code secret, vous pouvez vous y identifier sans mot de passe.
Pour ce faire, cliquez sur le bouton Se connecter sans mot de passe, indiquez votre adresse e-mail associée à votre compte.
Vous allez recevoir le lien de connexion à votre compte par e-mail. Cliquez ainsi sur ce lien et suivez les instructions requises.
Cependant, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli. Et ce, en cliquant sur le lien Mot de passe oublié.
Saisissez votre adresse e-mail pour recevoir la procédure de réinitialisation de votre mot de passe.
Vous n’avez ainsi qu’à composer un nouveau code confidentiel.
Besoin d’assistance ? Contactez le service client Younited Crédit
Le service client de cet organisme est toujours réactif à toutes vos demandes de renseignements et d’aide via divers canaux de communication.
En revanche, commencez tout d’abord par consulter la rubrique FAQ qui se trouve dans la page d’accueil du portail web.
Vous trouverez dans cette rubrique toutes les questions ainsi que les réponses relatives à l’accès et la gestion de votre compte en ligne.
Néanmoins, si vous n’avez pas trouvé l’information que vous cherchez ou vous n’arrivez pas à résoudre votre difficulté d’authentification, veuillez contacter le support client.
Remplissez ainsi le formulaire du contact qui se trouve dans la rubrique Contact.
Un conseiller client se charge de traiter votre demande et résoudre votre problème dans les brefs délais.
