Banque Zitouna est une banque Tunisienne qui vous propose des comptes courants et épargnes ainsi que des offres de crédits. En agence qui sont réparties sur tout le territoire Tunisien, les conseillers clients vous accueillent et traitent toutes vos demandes.
Il est également possible de demander des informations ou réclamer un problème par téléphone ou par email.
De plus, si vous n’avez pas reçu la réponse qui vous satisfait, vous pouvez contacter le siège social par téléphone ou l’envoyer un email ou un courrier postal.
Ceci est le logo de Banque Zitouna
Trouvez ainsi dans la suite de ce guide toutes les coordonnées de contact de Banque Zitouna avec les horaires de travail de ses services.
Comment contacter le service client Banque Zitouna ?
Cette banque possède des agences sur toute la Tunisie. Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous, rendez-vous à ce portail web https://www.banquezitouna.com/fr/nos-agences et sélectionnez votre région.
Les agences de la région choisie s’afficheront. En cliquant sur l’une des agences affichée sur la carte, toutes ses coordonnées de contact s’afficheront aussi : Adresse exacte, numéro de téléphone, Fax et adresse email.
Choisissez ainsi le moyen via lequel vous pouvez échanger avec un conseiller client. Il sera toujours à votre écoute.
Néanmoins, si vous avez besoin d’appeler le Centre de Relation Clients, composez le numéro de téléphone vert 81 10 55 55.
Comme vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivant contact(@)banquezitouna.com ou remplir le formulaire de contact.
Vous trouverez ce formulaire dans la rubrique » Contactez-nous « disponible dans cette page web https://www.banquezitouna.com/fr/contact.
Depuis cette page web, vous pouvez déposer une réclamation.
Et ce, en cliquant sur la rubrique » Faites nous part de votre insatisfaction « , en choisissant votre profil ( client ou pas) et en complétant le formulaire de réclamation.
En outre, si vous n’avez pas reçu une réponse satisfaisante ou vous voulez envoyer des documents justificatifs, écrivez au siège social à l’adresse ci-dessous :
2, Boulevard Qualité de la Vie 2015 Le Kram – Tunisie.
N’hésitez pas à consulter la rubrique foire aux questions FAQ qui se trouve en bas du portail web. Vous y retrouvez des réponses à des questions fréquentes.
Quels sont les horaires Zitouna Banque ?
L’horaire de travail de cette banque tunisienne se modifie durant toute l’année. Il existe en effet 3 horaires de travail ceux de l’été, de ramadan et de la reste de l’année. En été et à ramadan, les agences et le service relation client travaillent en séance unique.
Vérifiez ainsi les horaires sur le site officiel de cette banque.
Vous les trouverez aussi affichés dans les agences physiques.
Finalement, pour accéder aux offres de recrutement, veuillez visiter le portail officiel de cet établissement.
