Chat, adresse et numéro de téléphone Revolut France

Pour réclamer un problème ( Difficulté de connexion, compte bloqué, carte perdue, problème de virement…) ou demander des renseignements ( démarche de changement de téléphone ou d’adresse, accès au compte, paiement en ligne…), contactez le service client Revolut.

Par téléphone, chat, email ou par courrier postal, le service relation clientèle de cette banque est toujours à votre écoute. Bien qu’il n’existe pas un service client Revolut France, toutes les coordonnées de contact qu’on va mentionner de la suite de ce guide sont valides aussi en France.

service client revolut france

Ceci est le logo de Revolut

Voici ainsi toutes les coordonnées de contact de cette néobanque.

Chat Revolut est un moyen efficace et rapide pour joindre l’assistance :

Un conseiller client sera 24h/24 et 7j/7 à votre disposition via Chat que vous pourrez y accéder depuis le site officiel www.revolut.com/fr-FR/.

Outre la version web, cette néobanque vous propose sa version mobile. Cette application mobile est gratuite et disponible sur App Store et Play Store. Téléchargez ainsi et installez cette application.

Cela vous permet d’accéder à nombreuses fonctionnalités notamment le Chat.

En vous rendant dans l’interface Chat, vous allez entrer en contact avec l’assistance à la clientèle.

En revanche, si vous avez rencontré un problème lié à votre compte ou votre carte, le service client vous oriente vers le service qui prendra en charge votre problème.

De plus, tout client ayant ouvert un compte bénéficie d’un espace client. Grâce à cet espace en ligne, il pourra effectuer plusieurs opérations y compris le contact du support client sur internet.

En outre, vous pouvez aussi poser des questions sur le site par exemple comment changer une adresse ou un numéro de téléphone, où trouver le chat, comment installer revolut sur un autre appareil…

Pour ce faire, cliquez sur la rubrique  » Aide  » puis sur  » Support clientèle  » et saisissez votre question.

Une explication bien détaillée s’affichera par la suite.

NB : Il n’existe pas une adresse mail Revolut.

Comment contacter Revolut par téléphone ?

Appelez le standard automatique de cette banque en ligne au numéro de téléphone  » + 442 033 228 352 « . En effet, ce numéro de téléphone vous transmet des informations enregistrées qui pourront vous aider.

Vous y trouverez comment bloquer une carte bancaire perdue ou volée.

En renseignant les informations requises, votre demande sera transmise au service compétent pour faire opposition à votre carte bancaire.

Ce numéro de téléphone est dédié aux particuliers et aux professionnels et joignable partout dans le monde.

Quelle est l’adresse de cette néobanque ?

Comme il s’agit d’une banque 100% mobile, elle ne possède pas des agences contrairement au service client Hello Bank qu’on peut les trouver dans les agences physiques.

Par ailleurs, le seul moyen d’envoyer des documents, transmettre une demande ou déposer une réclamation est le courrier postal au siège social situé en Londres.

Envoyez alors votre lettre avec accusé de réception à cette adresse :

Revolut Limited
4th Floor, 7 Westferry Circus
E14 4HD Londres, Royaume-Uni.

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